Dư địa khai thác bảo hiểm an ninh mạng còn nhiều

Sản phẩm Bảo hiểm an ninh mạng được triển khai trên ứng dụng Viettel Money

Cuối năm 2024, Bảo hiểm VietinBank (VBI) tổ chức chi trả quyền lợi bảo hiểm an ninh mạng cho khách hàng bị đối tượng tự xưng công an lừa cài đặt ứng dụng giả mạo nhằm chiếm đoạt tài sản.

Theo thông tin của khách hàng C.T.Q ngụ tại Cà Mau, trung tuần tháng 11/2024, có đối tượng tự xưng là công an liên hệ thông báo về việc chị chưa đóng tiền điện. Đối tượng này sau đó hướng dẫn chị tải ứng dụng EVN CSKH và thực hiện một số thao tác để đóng tiền online. Sau khi thực hiện theo hướng dẫn, điện thoại bị mất kiểm soát và sau đó, chị phát hiện tài khoản trên ứng dụng Viettel Money bị trừ mất 37 triệu đồng… Do đã đăng ký gói bảo hiểm an ninh mạng của VBI trên ứng dụng Viettel Money trước đó, nên ngay khi nhận được thông tin khai báo, VBI đã nhanh chóng phối hợp với Viettel Money hướng dẫn khách hàng thực hiện các thủ tục, hồ sơ nhận quyền lợi bảo hiểm.

Cuối tháng 11/2024, VBI Thanh Hóa cũng chi trả quyền lợi bảo hiểm an ninh mạng cho ông N.Đ.T - khách hàng tại Phòng giao dịch Hậu Lộc bị các nhóm đối tượng mạo danh công an tư pháp gửi đường link lạ để cài đặt ứng dụng làm định danh điện tử cho con. Với rủi ro này, VBI đã chi trả tối đa quyền lợi gói Bảo hiểm an ninh mạng cá nhân Cyber Risk cho khách hàng N.Đ.T số tiền 20 triệu đồng.

Trước đó, Bảo hiểm BIDV Bắc Trung Bộ (BIC Bắc Trung Bộ) đã trao số tiền bồi thường 45 triệu đồng bảo hiểm an ninh mạng cá nhân - BIC Bảo an tài khoản cho khách hàng D.Q.A - đang sinh sống và làm việc tại Thanh Hóa - không may bị kẻ gian chiếm đoạt toàn bộ số tiền trong tài khoản ngân hàng.

Theo các công ty bảo hiểm, bảo hiểm an ninh mạng là một loại bảo hiểm được thiết kế để bảo vệ các tổ chức và cá nhân khỏi các rủi ro liên quan đến sự cố an ninh mạng và vi phạm dữ liệu. Phạm vi bảo hiểm của đơn an ninh mạng cá nhân thường bao gồm: Gian lận điện tử, tống tiền trên mạng, chi phí phục hồi, trộm cắp danh tính… Bảo hiểm an ninh mạng cũng triển khai cho các doanh nghiệp và phạm vi bảo hiểm thường là những thiệt hại tài chính do sự cố mạng như tấn công mạng và các tổn thất kinh doanh do gián đoạn trong hoạt động do sự cố mạng gây ra; chi phí liên quan đến việc phục hồi dữ liệu bị mất hoặc bị phá hủy trong một sự cố mạng, chi phí kiểm tra và đánh giá sự cố từ các chuyên gia bảo mật…

Nhu cầu về bảo hiểm an ninh mạng tại Việt Nam đang tăng lên đáng kể, đặc biệt trong bối cảnh các doanh nghiệp đẩy mạnh chuyển đổi số và đối mặt với ngày càng nhiều các cuộc tấn công mạng. Hiện tại, một số doanh nghiệp bảo hiểm như BIC, VBI, Bảo hiểm PVI, Bảo hiểm Quân đội (MIC), Bảo hiểm Petrolimex (PJICO)… đã cung cấp hoặc đang trong quá trình phát triển các sản phẩm bảo hiểm an ninh mạng.

Theo một chuyên gia trong ngành, đa phần các sản phẩm bảo hiểm an ninh mạng hiện chủ yếu mang tính truyền thông, chứ doanh thu chưa nhiều. Sản phẩm này chỉ có 1-2 nhà tái bảo hiểm nên về cơ bản cũng chưa có công ty bảo hiểm nào thực sự nổi trội.

Những sản phẩm liên quan đến an ninh mạng nếu chỉ bán lẻ thì sẽ khó phát triển trên quy mô lớn. Trong khi đó, nhiều doanh nghiệp, đặc biệt là các doanh nghiệp vừa và nhỏ, vẫn chưa nhận thức đầy đủ về các rủi ro an ninh mạng và lợi ích của bảo hiểm. Hiện nay, đối tượng khách hàng của sản phẩm bảo hiểm an ninh mạng chủ yếu là các cá nhân, nên doanh thu phí của mảng này chưa cao.

Tuy nhiên, nhiều công ty bảo hiểm nhìn nhận, xét về nhu cầu thị trường, đây là sản phẩm có nhiều tiềm năng phát triển nếu được kết hợp với các sản phẩm của ngân hàng hoặc các tổ chức tài chính. Khi đó, ngân hàng vừa được công ty bảo hiểm bảo vệ cho các rủi ro mà khách hàng gặp phải, vừa được cung cấp gói sản phẩm - dịch vụ trọn gói.