Cận Tết, nhu cầu mua bán tăng cao, dòng tiền lưu thông nhanh chóng khiến các tiểu thương không khỏi đau đầu vì tiền ra tiền vào. Tuy nhiên, nhờ sự phát triển của công nghệ thanh toán không tiền mặt, nỗi lo này dường như đã được giải quyết.
"Loa phường" lên ngôi… ở chợ
"Tài khoản của bạn vừa nhận mười lăm ngàn đồng", "Tài khoản vừa nhận ba trăm hai mươi tám ngàn đồng", "Tài khoản của bạn vừa nhận chín ngàn đồng"… là những âm thanh được phát lên liên tục ở khu vực chợ dân sinh trên phố Nguyễn Thị Thập, Nguyễn Xuân Linh tại phường Trung Hoà, Quận Cầu Giấy, Hà Nội. Và lạ thay, những tiếng loa ấy không hề khiến bất cứ ai thấy khó chịu, ngược lại, còn được cả người bán lẫn người mua ở chợ đều vui vẻ đón nhận vì đó là minh chứng cho việc thanh toán tiền thành công. Tất cả là nhờ ứng dụng thanh toán bằng QR Code mà các ngân hàng và trung gian thanh toán đã lắp hỗ trợ cho các tiểu thương.
"Ngày nào mà tôi ít được nghe "loa phường" thông báo là buồn lắm, vì đồng nghĩa với việc ế ẩm" – cô Hoà, một tiểu thương bán đồ khô tại chợ Nguyễn Thị Thập vừa cười vừa nói và chỉ vào chiếc "sound box" có in logo của BVBank khi trả lời câu hỏi của chúng tôi về việc có phiền không khi cứ phải nghe loa như vậy.
Thật vậy, những chiếc "loa phường" thông báo biến động số dư đã trở nên quen thuộc ở nhiều nơi bởi hoạt động thanh toán không tiền mặt đang trở nên phổ biến. Giờ đây, đặc biệt dịp Tết này với lượng mua bán tăng vọt so với ngày thường, người dân đi chợ không còn phải lo mang tiền theo bên người, không cần tiền vẫn sắm vô biên, trong khi người bán cũng chẳng phải đau đầu gom góp tiền lẻ để trả lại người mua, vì tất cả đã dễ dàng được giải quyết bằng "quét mã".
Tiểu thương nhẹ gánh nhờ có "bank"
Các chủ cửa hàng, tiểu thương ở chợ hay những người bán hàng rong giờ đây đều có các mã QR code gắn trên sạp hàng của mình. Người ít thì một – hai mã, cửa hàng rộng lớn thì có đến 5-6 mã QR được in ra và treo lên ở mọi vị trí dễ nhìn để cho người mua hàng dễ dàng thanh toán. Trong khi đó khách hàng cũng không phải lo lắng mang theo tiền mặt bên mình mỗi khi đi chợ hay ra đường, vì chỉ cần dùng điện thoại quét mã QR là có thể thanh toán ngay tức thì mọi hàng hoá, dịch vụ, từ vài ngàn đồng cho đến số tiền hàng chục triệu đồng, vừa tiện lợi lại vừa an toàn.
Với sự phát triển nhanh chóng của công nghệ và sự am hiểu sâu khách hàng, một số ngân hàng hiện nay còn sáng tạo ra những tính năng vô cùng hấp dẫn cho tài khoản, giúp tiểu thương không chỉ thuận lợi nhận tiền thanh toán mà còn có thể quản lý dòng tiền ra vào vô cùng dễ dàng.
Thậm chí như BVBank, một ngân hàng rất chú trọng các khách hàng cá nhân và đặc biệt là các tiểu thương, cuối năm 2024 BVBank đã hoàn thiện và mang đến giải pháp số hoá toàn diện với nhiều tiện ích vượt trội dành riêng cho nhà bán hàng – DigiStore.
Theo đó, khách hàng có thêm nhiều lựa chọn thanh toán hơn, thay vì đơn thuần chỉ chuyển khoản, đó là qua SmartPOS SmartPOS (hỗ trợ đa dạng các hình thức thanh toán như Apple pay, Google Pay, Samsung Pay, thanh toán QR, ứng dụng ví điện tử, các loại thẻ quốc tế (Visa/Mastercard/JCB) và thẻ nội địa (Napas), hoặc QR (chấp nhận hơn 50 ứng dụng ngân hàng tại Việt Nam và các ví điện tử như Momo, Zalopay, VNPay...). Tất nhiên, DigiStore cũng có tính năng "sound box" để thông báo ngay lập tức cho các chủ tài khoản về giao dịch bằng QR và nhiều lần trong ngày nếu thanh toán qua POS.
"Trước đây tôi chỉ quan tâm đến mỗi cái mã QR để khách hàng tiện chuyển khoản. Nhưng từ khi được các nhân viên bên Ngân hàng Bản Việt hướng dẫn và dùng DigiStore mới thấy hoá ra app ngân hàng lại làm được nhiều đến thế. Các nhân viên của tôi không phải lo chụp màn hình chuyển khoản của khách. Tôi thì không phải lo đối soát dòng tiền ra vào hàng ngày ở các điểm kinh doanh nữa vì mỗi cửa hàng lại có một QR khác nhau nhưng vẫn đổ về tài khoản chính" – chị Huyền Phương, chủ một chuỗi cửa hàng kinh doanh trà sữa với 8 điểm giao dịch ở khu vực Quận 3 và Quận 5, Tp. Hồ Chí Minh chia sẻ.
Cũng dùng BVBank, anh Huỳnh Quốc Tuấn, quản lý của nhà hàng ở Quận 12 trong khi đó cho biết, DigiStore còn có thêm những tính năng rất hay như cho khách đặt món tại bàn, hoá đơn điện tử, quản lý sản phẩm xem còn hay hết, giúp anh thuận tiện hơn trong việc quản lý.
Thật vậy, đây là giải pháp tiên phong trên thị trường được BVBank triển khai gói trọn mọi giao dịch của khách hàng trên 1 nền tảng duy nhất, giúp nhà bán hàng dễ dàng quản lý và kinh doanh hiệu quả.
Hơn cả một người bạn
Theo số liệu từ BVBank, tính đến cuối năm 2024 nhà băng này có 2,3 triệu khách hàng, tăng 32% so với năm 2023 và gấp 5 lần so với 5 năm trước. Trong số đó, các khách hàng mới qua kênh số của nhà băng này chiếm hơn một nửa. Đây là minh chứng cho thấy các sản phẩm, dịch vụ của BVBank đã thực sự đáp ứng tốt nhu cầu của khách hàng, đặc biệt phân khúc trọng điểm là khách hàng cá nhân, người trẻ.
Theo chia sẻ của các tiểu thương, một trong những lý do chính khiến họ ngày càng ưa chuộng và sử dụng thanh toán qua QR code cũng như các ứng dụng trên ngân hàng điện tử là sự hỗ trợ tận tình từ BVBank. Với các gói dịch vụ linh hoạt và thân thiện, ngân hàng đã giúp họ dễ dàng tiếp cận với các giải pháp tài chính hiện đại. Đặc biệt, quá trình đăng ký tài khoản và kích hoạt dịch vụ tại BVBank rất nhanh chóng, không yêu cầu thủ tục phức tạp, phù hợp với đối tượng kinh doanh nhỏ lẻ.
Không chỉ mang lại sự tiện lợi, BVBank còn đưa ra nhiều chương trình ưu đãi hấp dẫn dành riêng cho khách hàng tiểu thương. Chẳng hạn, họ được sử dụng dịch vụ của BVBank miễn phí chi phí giao dịch trong một khoảng thời gian nhất định, được hoàn tiền khi đạt doanh số giao dịch qua QR code, được vay vốn ưu đãi, gửi tiền có lãi suất cộng thêm…hoặc tham gia các chương trình quay số trúng thưởng. Đây là một trong những động lực khuyến khích tiểu thương chuyển đổi sang hình thức thanh toán hiện đại, an toàn.
Ngân hàng tự động Digimi+ của BVBank mang đến công cụ quản lý tài chính thông minh giúp tiểu thương có thể chủ động nạp rút tiền bất kể thời gian nào. Đây là một trong những tính năng vượt trội mà BVBank mang đến cho tiểu thương sự thuận tiện nhất khi chọn ngân hàng là người bạn kề vai.
