Nhân viên ngân hàng không kịp ăn uống vì bán vàng 'bình ổn giá'

Người dân xếp hàng dài chờ mua vàng 'bình ổn giá', ngược lại, nhân viên bán hàng tại một số điểm bán cũng không kịp nghỉ ngơi vì giao dịch quá đông.

Theo ghi nhận của chúng tôi, lúc 7h ngày 5/6 tại điểm bán vàng của Vietcombank ở phố Cát Linh (quận Đống Đa, Hà Nội), nhiều người dân đã xếp hàng đông đúc tại điểm giao dịch để chờ mua vàng miếng SJC.

Theo quan sát, đến lúc 9h30 ngày 5/6, ngân hàng ngừng phát số. Việc giao dịch cũng diễn ra khá lâu. Cụ thể, nhiều người chờ cả tiếng đồng hồ vẫn chưa thể giao dịch do lượng khách đông, thủ tục lâu, thời gian hoạt động hạn chế.

Chia sẻ với chúng tôi, nhân viên ngân hàng Vietcombank chi nhánh Cát Linh cho biết, nhân viên trực tiếp bán vàng sẽ bị tịch thu điện thoại để đảm bảo an toàn, chặt chẽ, nghiêm túc trong giờ giao dịch. Số lượng khách hàng giao dịch quá đông khiến nhân viên không kịp nghỉ ngơi ăn uống, thậm chí còn không có thời gian đi vệ sinh.

Nhân viên cho biết thêm, sáng ngày 6/5, dù thời tiết có mưa, song nhiều người dân vẫn đến ngân hàng để mua vàng miếng khi giá vàng đã hạ nhiệt.

Bác bảo vệ tòa nhà tại điểm bán Vietcombank chia sẻ: "Mấy ngày hôm nay, lượng khách hàng đến mua vàng đông đúc, tầng hầm để xe hết sạch, không còn chỗ vì khách hàng gửi xuống".

Mới đây, ngân hàng Vietcombank cho biết, ngân hàng đã ghi nhận các ý kiến đóng góp của khách hàng và với sự chỉ đạo sát sao của Ngân hàng Nhà nước, công tác chuẩn bị, quy trình, hồ sơ thủ tục phục vụ khách hàng tại Vietcombank đã liên tục được hoàn thiện, cải tiến.

Trong phiên thứ 2 bán vàng bình ổn, giá bán ra của các ngân hàng và SJC là 78,98 triệu đồng/lượng, giảm 1 triệu đồng/lượng so với giá của ngày đầu tiên mở bán.

>> Agribank 'cháy hàng' vàng sau 2 ngày, hứa hẹn trở lại phục vụ khách hàng từ chiều 5/6