Vinasun (VNS) thay thế đồng hồ tính tiền bằng màn hình hiển thị giá cước và bổ sung tính năng "chốt giá", giúp hành khách nắm rõ chi phí và đảm bảo tính minh bạch trong quá trình sử dụng dịch vụ.
CTCP Ánh Dương Việt Nam (Vinasun - VNS) vừa phát đi thông báo thay thế đồng hồ tính tiền truyền thống bằng màn hình hiển thị cước phí, đồng thời bổ sung tính năng "chốt giá" cho tất cả khách hàng sử dụng dịch vụ taxi. Thời gian chuyển đổi dự kiến hoàn tất trước ngày 30/1/2025.
Cụ thể, trên mỗi xe taxi Vinasun sẽ lắp đặt màn hình hiển thị cước phí thay vì đồng hồ tính tiền. Hành khách có thể theo dõi giá cước chuyến đi theo 2 cách: mức giá cố định được xác định trước hoặc tính theo quãng đường thực tế thông qua phần mềm tính cước.
Với tính năng "chốt giá", khi hành khách lên xe và cung cấp điểm đến, tài xế nhập thông tin vào ứng dụng để xác định giá cước. Nếu khách đồng ý, số tiền này sẽ hiển thị cố định trên màn hình cước phí. Trong trường hợp hành khách chưa xác định điểm đến hoặc có thể thay đổi lộ trình trong quá trình di chuyển, giá cước sẽ được tính theo quãng đường thực tế dựa trên bản đồ số và mức giá niêm yết.
Màn hình hiển thị cước phí giúp hành khách theo dõi chi phí chuyến đi một cách minh bạch. Tính năng "chốt giá" áp dụng cho mọi hình thức đặt xe, bao gồm đặt qua tổng đài, vẫy xe trên đường, đón tại sân bay và các điểm tiếp thị của Vinasun.
Theo Vinasun, sự cải tiến này giúp hành khách chủ động về giá cước, tránh phát sinh chi phí bất ngờ, đồng thời đảm bảo sự minh bạch và linh hoạt khi sử dụng dịch vụ.
| Taxi Vinasun lắp đặt màn hình hiển thị cước phí (Ảnh: VNS) |
Ở diễn biến khác, trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt trên thị trường gọi xe cùng với sự trỗi dậy của Xanh SM, Vinasun đã có những bước đi mới nhằm bắt kịp xu hướng chuyển đổi xe điện thân thiện với môi trường. Theo đó, hãng đã ký hợp tác chiến lược với Toyota Việt Nam để đầu tư thêm 2.000 xe Hybrid vào năm 2025, nhằm giảm phát thải và thúc đẩy bảo vệ môi trường.
Chiến lược đầu tư vào xe Hybrid cho thấy những nỗ lực của Vinasun nhằm khẳng định lại vị thế trong thị trường ngày càng khốc liệt, đồng thời đáp ứng xu hướng tiêu dùng xanh và nhu cầu bảo vệ môi trường của khách hàng.
>> Ông lớn taxi Vinasun thua đau trước sự trỗi dậy của kỷ nguyên xe điện, cú bẻ lái có giúp hãng xe Việt lấy lại vị thế?
