Chuyện người phụ nữ làm nghề “dọn dẹp nỗi đau” theo mọi nghĩa

Công việc lạ có thu nhập lên tới 1,5 triệu đồng/giờ.

Khi một người thân yêu qua đời, bạn sẽ làm gì với những thứ họ để lại? Chiếc cốc họ dùng để uống cà phê, bộ đồ ngủ vẫn còn mùi của họ, chiếc điện thoại di động có ốp độc đáo và những cuốn sách yêu thích của họ. 

Làm sao bạn có thể vứt bỏ bất cứ thứ gì khi mọi thứ đều gợi nhớ đến người thương yêu vừa mất? Cảm giác như thể bạn đang vứt bỏ họ - và cả những kỷ niệm của bạn về họ - đi vậy. 

Đó chính là lúc Martini Constance Lim xuất hiện. Người phụ nữ 43 tuổi này đam mê việc giữ mọi thứ ngăn nắp đến nỗi cô đã bắt đầu một công việc kinh doanh để giúp mọi người sắp xếp không gian sống của họ. 

Một phần công việc của cô liên quan đến "dọn dẹp nỗi đau buồn", trong đó cô giúp khách hàng phân loại đồ đạc của người thân đã mất và hướng dẫn họ quyết định nên giữ hay vứt bỏ món đồ nào.

Lim làm việc toàn thời gian với tư cách là giám đốc điều hành một công ty CNTT nhưng sau khi được chứng nhận là cố vấn KonMari - nguyên tắc dọn dẹp do chuyên gia dọn dẹp nổi tiếng người Nhật Marie Kondo truyền đạt - cô đã thành lập Reduce With Joy vào năm 2020. Phương pháp sắp xếp của Kondo dựa trên sự tự phản ánh và tự hỏi liệu một món đồ có "gây ra niềm vui" hay không. 

Người phụ nữ Singapore này đã giúp hàng chục khách hàng dọn dẹp tủ quần áo, đóng gói đồ đạc trước khi chuyển nhà, dọn dẹp phòng ngủ, nhà bếp và sắp xếp không gian cá nhân.

Một năm sau khi cô ra mắt Reduce With Joy, Lim nhận được một yêu cầu bất thường. Một khách hàng yêu cầu cô dọn dẹp đồ đạc của người anh trai quá cố. Đó là lần đầu tiên cô làm công việc “dọn dẹp nỗi đau”.

“Khi anh trai bà mất, bà không biết phải bắt đầu từ đâu hoặc làm thế nào để xử lý đồ đạc của anh ấy,” Lim nói. “Vì vậy, bà ấy muốn tôi giúp bà định hướng.”

Lim cho biết các nguyên tắc KonMari về tự phản ánh, chiêm nghiệm và buông bỏ những gì không mang lại niềm vui vẫn được áp dụng, vì vậy cô rất vui khi được giúp đỡ khách hàng đang đau buồn của mình. 

Giảm bớt nỗi đau như một quá trình chữa lành 

Khi nói đến việc dọn dẹp chung, chúng ta thường đặt ra những câu hỏi rất đơn giản: Giữ lại hay bỏ đi? Nếu bỏ đi thì nên tặng, bán hay vứt đi? Nếu giữ lại, chúng ta giữ chúng ở đâu và như thế nào để chúng luôn gọn gàng và mang lại cho bạn sự bình yên? Ma trận này giúp bạn xem xét đồ đạc của mình dễ dàng hơn. 

Dọn dẹp nỗi đau buồn thì không hề đơn giản. Đó là quá trình sắp xếp và buông bỏ những thứ thuộc về người thân đã mất.

“Khi sắp xếp lúc đau buồn, có rất nhiều cảm xúc liên quan và có rất nhiều kỷ niệm tốt và xấu trong mỗi món đồ”, Lim nói. “Nó khác với việc sắp xếp các vật dụng hàng ngày của bạn, khi bạn chỉ muốn mọi thứ gọn gàng.

“Trong quá trình này, cũng có quá trình buông bỏ. Bạn sẽ tự nhủ những điều như, 'Mình nên vứt cuốn sách này đi', nhưng dừng lại vì bạn cũng sẽ nghĩ, 'Nhưng đây là cuốn sách yêu thích của anh ấy, mình không thể buông bỏ nó được.'”

Đó là lý do tại sao việc dọn dẹp nỗi đau buồn không chỉ là quá trình kỹ thuật gấp và cất đồ đạc đi. Vai trò của Lim cũng là cung cấp bạn đồng hành, giúp khách hàng của cô đối mặt với cảm xúc của họ, chẳng hạn như nỗi buồn và nỗi sợ hãi, và cung cấp những câu hỏi hướng dẫn về việc có nên giữ lại thứ gì đó hay không. 

“Việc xóa bỏ nỗi đau buồn là một quá trình chữa lành”, Lim nói. “Nó không dễ dàng, nhưng cần phải tiến về phía trước”.

Đối với một số người, quá trình chữa lành có thể mất nhiều thời gian hơn. Lim kể lại rằng một khách hàng đã đợi hai năm sau khi cha mình mất trước khi tìm đến sự giúp đỡ của cô.  

"Anh ấy nhận ra mình cần được giúp đỡ để giải quyết ngôi nhà và đồ đạc của người cha quá cố", cô nói. "Trước đó, anh ấy vẫn đang đau buồn sâu sắc và không biết phải tiếp tục thế nào, khi biết mình phải dọn dẹp đồ đạc của cha mình".

Lần đầu tiên Lim bước vào nhà của người cha, có vẻ như không có ai chết. “Nhưng ngay lúc tôi nhặt lên một chiếc túi nhựa rỗng nằm dưới đất và thấy nó đã tan rã – đó là lúc tôi biết thời gian đã trôi qua bao lâu”, cô nói.

“Khi chúng ta có quá nhiều đồ vật của người thân đã khuất, chúng ta sẽ cảm thấy gánh nặng về thể chất và tinh thần khi phải nhìn thấy những đồ vật đó mọi lúc. Có nhiều cách khác để tưởng nhớ đến những người thân đã khuất của chúng ta, chúng ta không cần phải giữ lại đồ đạc của họ – chúng ta có thể học cách buông bỏ”, cô nói.

Lim cho biết thời gian cần thiết để hoàn thành quá trình dọn dẹp tổng thể là bao lâu thì tùy thuộc vào từng trường hợp. 

Trung bình, mỗi buổi “dọn dẹp nỗi đau” kéo dài khoảng 5 đến 6 giờ, và cũng có thể cần tới 4 đến 5 buổi. Một số buổi học chỉ kéo dài 3 giờ, trong khi những buổi khác có thể kéo dài tới 12 giờ. Lim tính phí 80 đô la Singapore (1,5 triệu đồng) một giờ.

Việc giải tỏa nỗi đau thường mất nhiều thời gian hơn. Quá trình này không chỉ giới hạn ở cái chết. Phương pháp có thể được sử dụng để đối phó với những thay đổi lớn trong cuộc sống, chẳng hạn như ly hôn hoặc chấp nhận khuyết tật lớn. 

Bà nói: “Mỗi món đồ họ sử dụng đều mang theo một ký ức và khi bạn vứt bỏ một thứ gì đó, cũng giống như bạn đang vứt bỏ ký ức đó vậy”. 

“Vì vậy, thường mất nhiều thời gian hơn và có thể cần nhiều buổi hơn, đặc biệt là nếu khách hàng cần thời gian cho riêng mình trong khi chúng tôi dọn dẹp.”

Nguồn: CNA